バックオフィス代行で業務効率を改善！中小企業向け支援サービス | いなかん

2025.04.09 バックオフィス代行

バックオフィス代行で業務効率を改善！中小企業向け支援サービス | いなかん

中小企業や個人事業主にとって、バックオフィス代行は業務効率化と人材不足解消の鍵となります。本記事では、その導入効果と成功事例をご紹介します。

1. バックオフィス業務で悩む中小企業・個人事業主へ

「本業に集中したいのに、事務処理に時間を取られてしまう…」

そんな悩みを抱える中小企業や個人事業主は少なくありません。

営業・サービス提供・戦略立案に力を注ぎたいと思っても、請求書の作成や経理処理、給与計算といった バックオフィス業務に日々追われてしまい、本来やるべき業務がおろそかになるという声が多く聞かれます。

特に創業期や小規模事業の段階では、専任の経理担当者や事務スタッフを雇う余裕がなく、すべてを代表者や数名のスタッフでまかなっているケースも珍しくありません。 バックオフィス代行の導入は、こうしたボトルネックを解消する強力な手段です。

実際に、請求ミスや納期の遅延、給与計算の誤りといった問題は、小規模事業者にとって大きな信頼損失につながりかねません。業務が属人化し、誰かが休めば業務がストップしてしまう…というようなリスクを抱えている企業にとって、 バックオフィス代行はその課題を根本から解消するソリューションとなり得ます。

また、法改正や労務管理の厳格化により、正確かつタイムリーな処理が求められる時代です。これに対応するには、常に最新情報を把握し、正確な業務運営ができる体制が必要です。 バックオフィス代行は、そうした社会的要請にも応える体制を築く上で重要な選択肢です。

「いなかん」では、月1万円から始められるバックオフィス代行をご提供。 LINEやZoomを活用したリモート対応から、関東圏なら訪問対応まで柔軟に対応しています。

今やバックオフィス代行は、一部の大企業だけでなく、小規模であればあるほど導入効果を感じやすいサービスです。本業に集中するための環境整備として、バックオフィス業務の見直しは最優先事項の一つ。次章では、そもそもバックオフィス代行とは何か、その基本から解説していきます。

2. バックオフィス代行とは？基本と特徴

「バックオフィス代行」とは、企業の経理・総務・人事・労務・庶務といった、直接的に売上を生むわけではないが重要な業務を、外部の専門業者に委託するサービスです。
バックオフィス業務は正確性が求められる一方で、人的負担が大きく、専門知識が必要な場合も多くあります。そのため、これらの業務をバックオフィス代行に任せる企業が増えているのです。

具体的には、仕訳入力、請求書の発行、給与計算、勤怠管理、契約書の管理、採用関連書類の作成などが対象になります。
最近では、リモート対応の普及により、より多くの業務がオンラインで処理できるようになり、 バックオフィス代行の利便性はますます高まっています。

💡 信頼できるパートナー選びが重要！
対応が遅かったり、業務理解が乏しかったりすると逆効果に。
「対応力」「柔軟性」「実績」のある業者を選ぶことがカギです。

「いなかん」では、月額1万円から始められる手軽さと、関東圏への訪問対応も含めたきめ細やかなサポート体制を強みとしています。
経理処理にとどまらず、採用支援、チラシ集客、WEB広告運用まで一気通貫で支援可能。これが、いなかんのバックオフィス代行の最大の特徴です。

特に中小企業では、バックオフィス業務を“1人で何役もこなす”状況になりがちです。
そうした状況は業務の非効率化や属人化を招き、最悪の場合、担当者の離職や作業の停滞に。 バックオフィス代行を導入することで、業務の標準化・効率化を図り、本来の仕事に集中する体制が整います。

また最近では、スタートアップ企業や店舗経営者、フリーランスの方々にも バックオフィス代行は注目されています。
会計ソフトの導入から請求処理の代行、メール返信まで一手に担うことで、限られた人材でも効率よく経営がまわる体制を作ることができます。

▶︎ この記事でも詳しくご紹介しています

3. バックオフィス代行のメリット・デメリットといなかんの強み

バックオフィス代行の導入を検討する際、多くの事業者が気になるのは「どんなメリットがあるのか」「デメリットはあるのか」という点でしょう。
ここでは、実際に導入することで得られる恩恵と、注意すべき点を整理した上で、いなかんの提供するバックオフィス代行がいかに差別化されているかをご紹介します。

◯ メリット1：本業への集中と業務効率化

請求書発行や仕訳入力、勤怠集計などの事務作業をバックオフィス代行に任せることで、経営者や従業員がコア業務に集中できます。
特に小規模事業では、1人が複数の役割を担うことが多く、業務の集中が成果に直結します。

◯ メリット2：人的コストの削減

専任スタッフを雇う場合、人件費や社会保険料などの固定費がかかります。バックオフィス代行であれば必要な分だけ外注できるため、無駄なコストを削減できます。
特に「いなかん」では、月額1万円から対応可能という圧倒的な価格優位性を持ち、スタートアップや個人事業主にも手の届く価格帯です。

◯ メリット3：専門家による正確な処理

経理や労務は専門知識を要する分野です。いなかんのバックオフィス代行では、税務知識を持ったスタッフや、会計ソフトに精通したプロが対応し、ヒューマンエラーや記帳ミスを防止します。
法改正にも迅速に対応可能です。

◯ デメリット1：依頼範囲の切り分けが必要

業務を外部に委託する場合、どこまでを外注し、どこからを社内で対応するかの整理が必要です。
いなかんでは、初回ヒアリング無料で、業務フローを一緒に設計することで、スムーズな立ち上げを実現しています。

◯ デメリット2：外注先との信頼関係が不可欠

情報漏洩リスクや、伝達ミスの懸念もゼロではありません。
しかし「いなかん」では、契約書や秘密保持契約を徹底し、チャット・電話・訪問による柔軟な連絡体制を整えています。
地域密着だからこその安心感が、他のバックオフィス代行とは一線を画します。

◎ いなかんの強みまとめ

・月1万円からの柔軟な価格設定
・訪問対応あり（関東圏）
・経営相談や販促支援も対応可能
・業種に応じたカスタマイズプラン
・全て一元管理できる窓口設計

このように、バックオフィス代行には利点と注意点がありますが、「いなかん」であればその両方を考慮した丁寧なサービス設計で、安心して導入いただけます。

▶︎ 「バックオフィス代行（事務代行）の価格表」についてはこちらもご参考にしてください：
入間市　事務代行事例

4. いなかんのバックオフィス代行対応範囲とは？

「いなかん」のバックオフィス代行は、ただの経理処理だけではありません。
中小企業や個人事業主が事業を継続・拡大していく上で直面するさまざまな課題に対し、現場視点での支援を行っています。
単なる業務の外注を超え、経営者が“本業に専念できる”環境をつくることが「いなかん」の使命です。

◯ 対応業務一覧

・記帳代行（仕訳・会計ソフト入力・月次報告）
・請求書の発行・郵送手配
・給与計算および明細配布
・勤怠管理・労務サポート
・採用活動の応募者対応・媒体選定
・チラシ制作～配布までの広報代行
・LINE対応、フォーム問い合わせの返信
・営業支援（テレアポ、資料送付、追客など）

特に、バックオフィス代行の中でも「集客」「採用」「営業」にまで踏み込んだ対応は、他社にはない「いなかん」独自の強みです。
紙媒体（チラシ）とWebを活用した集客支援では、地域密着の商圏に最適な手段を提案可能。
求人支援では、歩合制や柔軟な成果報酬型など、お客様のリスクを最小限に抑えたプラン設計が可能です。

◯ 専門性と柔軟性の両立

「いなかん」では、経理経験者・人事労務の実務経験者・広告代理店出身者など、各領域の専門家がチームで対応。
必要な時に必要なリソースを提供できる柔軟さが、「丸投げできる安心感」につながっています。

◯ 対応スタイルの選択肢

・完全リモートでの対応（LINE・Zoom・クラウド共有）
・関東圏は訪問対応も可能（対面相談や現地引継ぎ）
・スポット対応 or 月額継続プランが選択可能

このように、「いなかん」のバックオフィス代行は、事務作業を超えた“現場実務支援”です。
経営者が本当に必要とする「人手」と「知見」を、無駄なく提供することに重きを置いています。

5. 他社との比較で見えるいなかんの価格・柔軟性

バックオフィス業務を外注する際、もっとも気になるのが「料金」と「柔軟性」です。
多くのバックオフィス代行業者が提供しているのは、数十万円規模の月額パッケージ。
これでは小規模事業者や創業間もない企業にとってはハードルが高く、導入に踏み切れないという声も少なくありません。

ここでは主要なバックオフィス代行業者の月額プランと、「いなかん」がいかに手の届きやすい価格帯と柔軟な体制を持っているかを比較してみましょう。

サービス名	月額料金	契約形態	特徴
大手A社	80,000円〜	月額固定・6ヶ月〜	経理中心、リモート専用
中堅B社	120,000円〜	月額固定・3ヶ月〜	専門性高め、都市部限定
いなかん	10,000円〜	スポット／月額・1ヶ月〜	経営相談・訪問対応・広報も対応

このように、バックオフィス代行の相場はおおむね8〜12万円ほどが一般的です。
しかし「いなかん」では、「ちょっとだけ任せたい」「必要な時だけ頼みたい」といった声に応え、1万円から依頼できるミニマムプランを用意しています。

さらに、リモート対応だけでなく訪問対応も可能なため、「細かい相談がしたい」「その場で業務フローを一緒に整備したい」といった方にも好評。
月単位・業務単位で契約内容を柔軟に設定できる点も他社にはない特徴です。

また、経理だけでなく、採用・集客・営業支援といった多様なバックオフィス業務にワンストップで対応しているのも「いなかん」の魅力です。
多岐にわたる依頼を1社にまとめることで、コミュニケーションの手間も削減されます。

「まずは経理だけ試してみたい」「手が回らない採用業務を任せたい」「紙のチラシを作りたい」…
そんな具体的なニーズにも、いなかんのバックオフィス代行なら、柔軟にお応えします。

6. 地域別導入事例：所沢・川越・さいたま市の成功例

「いなかん」のバックオフィス代行は、埼玉県を中心に地域密着型で支援を行っており、実際に多くの導入事例があります。ここでは、実際に導入いただいた3つの企業の成功事例をご紹介します。それぞれ異なる業種や課題を抱えていた企業が、どのように「いなかん」を活用して成果を上げたのか、具体的にご覧いただきましょう。

◯ 所沢市：不動産業 A社

所沢市で不動産管理を営むA社では、少人数で業務を回していたため、請求業務や電話対応、経理業務に追われ、本業の物件管理や営業活動に集中できないという課題を抱えていました。

いなかんのバックオフィス代行では以下の業務を対応：

・コールセンター代行（月額1万円／月間50コールまで）
・請求書発行・郵送（月額3万円／月間20件目安）
・経理代行（月額5万円／記帳・年末調整・決算サポート含む）

この導入により、事務業務の外注化に成功し、社長が営業に専念できるようになりました。導入前は月末が近づくと社内に緊張感が走っていたそうですが、いなかんの導入後は月次業務も安定し、経営に余裕が生まれたとのことです。

◯ 川越市：美容室 B店

美容室を2店舗運営するB店では、スタッフ募集が大きな課題でした。カットモデルの集客と新卒採用の効率化を目指し、いなかんに相談。バックオフィス代行の一環として、以下のような業務を実施しました。

・チラシ制作〜印刷・配布（月額3万円〜）
・WEB制作（初期制作6万円＋保守管理・ブログ更新月額3万円）
・LINE対応を導入し予約管理も自動化

チラシからの反応率は3.2%、カットモデルも短期間で集まり、売上に直結。スタッフからも業務負担が減ったと好評です。特に紙とデジタルの併用戦略が地方商圏にマッチし、他のサロンとの差別化に成功しました。

◯ さいたま市：エステサロン C社

女性専用エステを運営するC社では、集客と求人の両立に課題がありました。社長自身がインスタ運用をしていたものの、投稿頻度が安定せず、応募にもつながらない状態。いなかんでは、バックオフィス代行に加え以下の支援を実施。

・WEB広告（リスティング広告：初期費用5万円＋運用費20%）
・求人応募対応（面談日程調整など：歩合制で対応）
・SNS運用代行（週3投稿＋広告バナー：月額3万円）

広告出稿後、月間問い合わせ数が3倍に。求人も月2〜3名の応募を確保できるようになり、1人採用に成功。いなかんではマーケティングとバックオフィスが連携しているため、統一感のある運用が評価されました。

このように、いなかんのバックオフィス代行は、業務の外注にとどまらず「経営の右腕」としての役割も担っています。地域・業種に応じて対応内容を柔軟に調整できる点が、実際の成功事例として多数の企業に受け入れられている理由です。

6. 地域別導入事例：所沢・川越・さいたま市の成功例

「いなかん」のバックオフィス代行は、埼玉県を中心に地域密着型で支援を行っており、実際に多くの導入事例があります。
ここでは、実際に導入いただいた3つの企業の成功事例をご紹介します。
それぞれ異なる業種や課題を抱えていた企業が、どのように「いなかん」を活用して成果を上げたのか、具体的にご覧いただきましょう。